Vilnius: (8 52) 168 226 Kaunas: (8 37) 409 111 Klaipėda: (8 46) 347 568 Susisiekti

Žinutė nuo „Inchcape“


Visam pasauliui pastarosios savaitės nebuvo lengvos, tačiau tikimės, kad Jūs ir Jūsų artimieji esate saugūs.

Mes atidžiai stebime visuomenės sveikatos pareigūnų nurodymus ir toliau įgyvendinsime priemones, padedančias užkirsti kelią viruso plitimui.

 

Informuojame, kad nuo balandžio 20 d. INCHCAPE MOTORS automobilių prekybos salonai ir servisai atnaujina savo darbą.

Lankantis mūsų atstovybėse, prašome būti atsakingais ir laikytis nustatytų saugumo reikalavimų:
• Dėvėkite apsauginę veido kaukę ar skarelę, pridengiančią veidą;
• Dezinfekuokite rankas – pasinaudokite dozatoriumi su dezinfekciniu skysčiu;
• Nenustebkite, jeigu paprašysime pamatuoti jūsų temperatūrą;
• Laukdami eilėje, laikykitės rekomenduojamo saugaus atstumo;
• Išlaikykite 1-2 m. atstumą nuo kito žmogaus;
• Turėkite omenyje, jog konsultacijos laikas ribojamas iki 20 min.
• Atsisakykite vizito į mūsų salonus, jeigu jaučiate į gripo panašius simptomus;
• Vyresniems, nei 60 metų ir sergantiems lėtinėmis ligomis, šiuo laikotarpiu rekomenduojame likti namuose.

Primename, kad visos paslaugos ir konsultacijos atliekamos laikantis maksimalių saugumo reikalavimų:
• Perdavus automobilį serviso paslaugoms – automobilio rakteliai, išorinės ir vidinės rankenos, vairas, pavarų svirtis dezinfekuojami. Uždedama vairo ir sėdynių apsauga
• Prieš atiduodant automobilį – atliekama pakartotinė dezinfekcija.
• Atsiskaitymas pavedimu, banko kortele. Nepriimame grynų!!!
• Bandomieji važiavimai atliekami prieš tai dezinfekavus automobilį. Klientas privalo dėvėti kaukę ir pirštines.
• Rekomenduojame pasinaudoti galimybe peržiūrėti ir įsigyti automobilį internetu. Automobilio demonstracija ir konsultacijos gali vykti vaizdo skambučiais. Taip pat siunčiame klientams pasiūlymus, lizingo pasiūlymus elektroniniu paštu. Yra galimybė sudaryti sutartis nuotoliniu būdu ir be fizinio kontakto.

AUTOMOBILIO ĮSIGYJIMAS BE KONTAKTO

Automobilio demonstracija ir konsultacijos taip pat gali vykti vaizdo skambučiais. Vaizdo skambučiu puikiai palaikomas asmeninis kontaktas ir gerai išryškinamos automobilio savybės. Automobilių salonai dirba ir teikia konsultacijas telefonu bei el. paštu.

  • Mūsų atstovybės siūlo automobilių įsigijimo galimybę be fizinio kontakto.
  • Automobilio demonstracija ir konsultacijos vykdomos vaizdo skambučiais.
  • Automobilio pardavimo sutartis, lizingo pasiūlymas siunčiamas elektroniniu paštu.
  • Automobilio atidavimas vykdomas vengiant fizinio kontakto.
  • Susipažinkite su mūsų geriausiais automobilių pasiūlymais, kurie gali būti Jums pristatyti nedelsiant galite mūsų virtualiuose salonuose.

Rinkitės automobilį

 

SERVISO PASLAUGOS

Jūsų automobiliui reikalinga techninė priežiūra? Mes pasirūpinsime ne tik juo, bet ir Jumis! Puikiai suprantame, kad šiuo metu visi privalome būti itin atsargūs, todėl pasirūpinome, kad palikę automobilį mums, raktelius atiduoti ir atgauti galėtumėte bekontakčiu būdu. Taip pat, prieš grąžindami jums automobilį, atidžiai dezinfekuosime visus kontaktinius paviršius.

O svarbiausia, prireikus aptarti techninės priežiūros eigą, mes susisieksime su jumis vaizdo skambučiu!

Klientui atvykus:

  • Visi poreikiai fiksuojami bendraujant telefonu, remiantis atsiųstu elektroniniu laišku ar supildyta internetine registracijos forma.
  • Klientai raktelius turėtų įdėti į vokus, užrašyti reikiamus ir su serviso darbuotojais sutartus duomenis bei palikti juos nurodytose vietose.
  • Prieš pradedant remontą, automobilio išorinės bei vidinės rankenos, vairas, pavarų svirtis yra dezinfekuojama bei uždengiama.
  • Apie visą remonto eigą klientas informuojamas telefonu arba el. paštu. Jeigu atliekama automobilio apžiūra, papildomai gali būti atsiųstas apžiūros video filmas.

Atlikus remontą:

  • Raktelis ir anksčiau minėtos automobilio dalys dezinfekuojamos pakartotinai.
  • Raktelis įdedamas į voką ir užrašomi identifikaciniai duomenys.
  • Sąskaita už paslaugas suruošiama dar iki kliento atvykimo pasiimti automobilį ir išsiunčiama elektroniniu paštu arba kitu klientui priimtinu būdu.
  • Klientas informuojamas apie apmokėjimo ir atidavimo procesą bendraujant su serviso konsultantu.
  • Klientui atvykus atsiimti automobilį bendraujama telefonu ir vokas su kliento rakteliais perduodamas tam skirtoje vietoje.

Registruokitės į servisą